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핸드폰 해킹 악성 앱 의심 시 조치 방법

만약 핸드폰에 해킹 또는 악성 앱이 의심된다면, 즉각적으로 취할 수 있는 조치 방법에 대해서 알아보면 다음과 같다.

1. 해킹 및 악성 앱이 의심 시 조치 방법

➊ 보안 소프트웨어 스캔

신뢰할 수 있는 안드로이드 보안 소프트웨어를 사용하여 기기를 스캔합니다.

스캔 결과에서 악성 앱이 감지되면 해당 앱을 삭제하고 권장되는 조치를 따릅니다.

➋ 앱 목록 확인 및 권한 관리

기기에 설치된 앱 목록을 확인하고 의심스러운 앱을 식별합니다.

의심스러운 앱은 즉시 삭제하거나 비활성화합니다.

설정에서 앱 권한을 확인하고, 앱이 필요 이상의 권한을 요청하면 해당 앱을 비활성화하거나 삭제합니다.

➌ 안전 모드 실행

핸드폰을 안전 모드로 부팅하여 기본 앱만 활성화되도록 합니다.

안전 모드에서 악성 앱을 비활성화하고 삭제할 수 있습니다.

안전 모드 실행 방법

➍ 네트워크 연결 해제

Wi-Fi 및 데이터 연결을 끄고 오프라인 모드로 전환하여 해커로부터 추가로의 침입을 방지합니다.

➎ 비밀번호 변경

모든 계정의 비밀번호를 변경합니다. 이는 해커가 액세스 한 정보를 제한하는데 도움이 됩니다.

➏ 공식 앱 스토어에서 재설치

의심스러운 앱을 삭제한 후, 해당 앱이 필요하다면 공식 앱 스토어에서 다시 다운로드하여 설치합니다.

➐ 업데이트 확인

기기 및 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하고 필요한 업데이트를 적용합니다.

➑보안 전문가와 상담

만약 자체적인 조치로 문제를 해결할 수 없다면, 보안 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋으며,이러한 조치를 취한 후에도 문제가 지속된다면, 즉시 전문가의 도움을 받아야 합니다. 해킹된 기기는 신속한 대응이 필요하며, 이는 보안 및 개인 정보 유출 등 심각한 문제로 이어질 수 있습니다.

2. 온라인 365 센터에서 상담

온라인피해 365 센터는 온라인상에서 발생하는 각종 피해에 대해 국민들이 신속하고 체계적으로 대처할 수 있도록 전문 상담 서비스 제공 및 이용자 피해지원을 통해 국민권익 증진을 도모하는 곳입니다.